Política de privacidad

Última actualización: Octubre de 2026

1. Quién es el responsable de tus datos

• Titular: Ismael Nieto (marca comercial: Ismael Niethos)
• Dirección: Calle de la Brisa, 27, 2 B
• Correo: hola@ismaelniethos.com
• Web: www.ismaelniethos.com

2. Qué datos recojo, para qué y con qué base legal

Si te apuntas a los correos

• Qué: tu correo electrónico.
• Para qué: mandarte cada pocos días una historia y una pregunta, y de vez en cuando información sobre lo que ofrezco.
• Base legal: tu consentimiento, que das al marcar la casilla y al confirmar el correo que te llega. Puedes retirarlo cuando quieras con el enlace de baja que va al final de cada correo.

Si me cuentas tu caso (formulario de /cuentame)

• Qué: tu nombre, tu correo y lo que escribes en las tres preguntas.
• Para qué: leer tu caso, contestarte por correo y, si puedo ayudarte, decirte cómo reservar. Al marcar la casilla aceptas también recibir mis correos, igual que si te apuntaras desde la portada.
• Base legal: tu consentimiento, que das al marcar la casilla antes de enviar.

Si en lo que me cuentas hablas de tu salud (física o mental), esa información es especialmente protegida. Al enviarla me das tu consentimiento explícito para tratarla con un único fin: leer tu caso y contestarte. No la uso para nada más, no la comparto con nadie y puedes pedirme que la borre en cualquier momento. Recuerda que no soy médico ni psicólogo: si lo tuyo necesita uno, te lo diré.

Si contratas una sesión

• Qué: tus datos de contacto, los de facturación que me des y lo que hablemos en la sesión y por WhatsApp durante los días incluidos.
• Para qué: preparar la sesión, hacerla, mandarte la transcripción y la solución por escrito, contestar tus dudas y emitir la factura.
• Base legal: el contrato entre tú y yo y, para las facturas, la obligación legal de guardarlas.
• Pago: se hace a través de Stripe. Yo no veo ni guardo los datos de tu tarjeta.
• Transcripción: la sesión se transcribe con Tactiq solo si me das permiso antes de empezar. Si no quieres, no se transcribe y la sesión sigue igual. La transcripción es para ti y para preparar tu solución por escrito; no la comparto con nadie.
• WhatsApp: si usas los días de WhatsApp incluidos, tus mensajes pasan por WhatsApp (Meta), con sus propias condiciones.

Lo que tu navegador guarda mientras navegas

Cuando envías un formulario, tu navegador guarda tu correo (y, en /cuentame, tus respuestas) solo mientras tienes la pestaña abierta. Sirve para enseñarte en la página siguiente a qué correo te escribo y para que puedas corregirlo sin volver a escribirlo todo. Se borra solo al cerrar la pestaña y no me llega a mí por esta vía.

3. Cuánto tiempo guardo tus datos

• Correos: hasta que te des de baja.
• Casos enviados que no terminan en sesión: 12 meses desde que me escribes, por si vuelves a contactarme. Después los borro.
• Clientes: mientras dure el servicio y, después, lo necesario para atender reclamaciones. Las facturas, el tiempo que exige la ley (hasta 6 años).
• Transcripciones: 30 días desde la sesión, lo justo para escribirte la solución y atender tus dudas de los días de WhatsApp. Después las borro, también de Tactiq. Tu copia es tuya y te la quedas. Si me pides borrarla antes, la borro.

4. Con quién se comparten

No vendo ni cedo tus datos a nadie. Solo los tratan los proveedores que necesito para que esto funcione, que actúan por encargo mío y con contrato que les obliga a protegerlos:

• MailerLite (UAB MailerLite, Lituania, UE): formularios y envío de correos. Su política.
• Netlify (EE. UU.): alojamiento de la web. Su política.
• Stripe (Stripe Payments Europe, Irlanda, UE): cobro de las sesiones. Su política.
• Google Meet (Google Ireland, Irlanda, UE): la videollamada. Su política.
• Tactiq: transcripción de la sesión, solo si das permiso.
• WhatsApp (Meta): mensajes durante los días incluidos, solo si lo usas.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea. En ese caso lo hacen con las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

5. Tus derechos

Puedes pedirme en cualquier momento:

• Ver qué datos tengo tuyos.
• Corregirlos si están mal.
• Borrarlos.
• Que deje de usarlos o que los limite a lo imprescindible.
• Que te los dé en un formato que puedas llevarte a otro sitio.
• Retirar tu consentimiento, sin que eso afecte a lo hecho antes.

Escríbeme a hola@ismaelniethos.com y te contesto en menos de un mes, que es el plazo legal.

6. Menores

Lo que ofrezco es para mayores de 18 años. Si tienes menos, no me envíes tus datos.

7. Cookies

Esta web no usa cookies, ni analítica, ni píxeles de seguimiento. Las fuentes tipográficas se sirven desde la propia web, sin pasar por Google.

8. Seguridad

La web va cifrada (HTTPS) y los formularios envían los datos directamente a MailerLite. Nadie más que yo lee lo que me cuentas.

9. Cambios en esta política

Si la cambio, verás la fecha nueva arriba. Si el cambio es importante y estás en mi lista, te lo cuento por correo.